Для помощи болельщикам в Москве Департаментом спорта и туризма города Москвы создан Центр размещения и обслуживания болельщиков и гостей чемпионата мира по футболу FIFA 2018 года.

Любой желающий может оставить заявку по адресу ksr.msk.ru, через туристский информационный центр болельщиков https://tourist2018.ru/ или через горячую линию Туристского call-центра города Москвы: +7 (800) 302-31-12 и +7 (800) 350-51-12 (для звонков из других стран) и +7 (495) 587-71-12 (для звонков по России, звонок бесплатный), которая через специализированный информационный ресурс автоматически поступит во все классифицированные отели и хостелы города.

В отличие от традиционных агрегаторов и систем интернет бронирования в данной системе реализован принцип электронных торгов, где гость выступает в роли заказчика, указывая свои требования (например: по стоимости, по языку общения, площади номера, размещению групп болельщиков с определенным бюджетом или транспортно-экскурсионному обслуживанию), а городские отели предлагают ему лучшие условия.

На информационном ресурсе Центра размещения также доступны туристические маршруты с учетом футбольной истории города, точки питания, интересные места и иная информация, которая поможет туристам ориентироваться в городе и получить помощь в различных жизненных ситуациях.

На период проведения ЧМ-2018 специалистами Центра бронирования будут проводиться опросы удовлетворённости гостей города туристскими услугами столицы. Среди участников опросов будут производиться розыгрыши призов. Желающим принять участие необходимо пройти по ссылке https://tourist2018.ru/ или использовать QR-код:

Проект является некоммерческим, участие всех сторон в проекте бесплатное.